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Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour organiser la réception de votre colis. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes pour éviter tout retard dans la livraison.
FAQ
Combien de temps mon colis peut-il être stocké ?
Nous offrons une période de stockage gratuite de XX jours après réception de votre colis. Au-delà de cette durée, des frais de stockage peuvent s’appliquer. Consultez notre grille tarifaire pour plus de détails.
Quels sont les délais de réexpédition ?
Dès que vous validez la réexpédition de votre colis, il est préparé et expédié sous XX heures/jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite en fonction du transporteur choisi et de votre pays de destination.
Quels sont les tarifs des services JL Distribution ?
Nos tarifs dépendent du poids, du volume et de la destination de votre colis. Nous proposons également des options de consolidation et d’assurance. Vous pouvez consulter notre section Tarifs pour une estimation précise ou nous contacter pour un devis personnalisé.
Puis-je suivre mon colis une fois expédié ?
Oui ! Une fois votre colis expédié, nous vous fournissons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel via le site du transporteur.
Puis-je retourner un colis reçu chez JL Distribution ?
Oui, si vous souhaitez retourner un colis à l’expéditeur, nous pouvons gérer la réexpédition pour vous. Des frais de service et d’expédition s’appliquent. Contactez-nous pour organiser le retour.